リチウム電池交換

※画像は価格.comよりお借りしました。
我が家の炊飯ジャーはタイガー魔法瓶さんのJKG-B100で、『最近、時刻やメニューの表示が薄くなったなぁ』と思っていたら、昨日とうとう液晶パネルに何も表示されなくなりました。
電源プラグを差し込むと表示が復活することから、リチウム電池の寿命と判明。（説明書にも電池寿命は4～5年と記載がありました）

コンセントに電源プラグを差し込みっぱなしにしておけばタイマー機能が使えるけど、炊き上がったらプラグを抜く習慣のある我が家では、チョット耐えられないわ～。（＞＜）

また、取扱説明書には「新しいリチウム電池との交換は、お買い上げの販売店へご相談ください。ご自分でリチウム電池を交換しない。事故や故障の原因。」と記載されていました。

・・・が。
保証書の日付は、2006/03/21。
メーカーHPに「修理部品の保持期間は、製品が廃版になってから6年です」とあり、『電気屋に運び入れても受け付けてくれなかったら困るわ』と思ったので、先に部品の有無を確認しておこうと製造元のタイガー魔法瓶株式会社お客様ご相談窓口（TEL：[phone]）へ問い合わせてみました。

電話は待たされることなく直ぐにつながりましたが、「JKG-B100は2007年廃版のため、お調べして折り返します」とのこと。古い商品だし時間かかるだろうな～、と思っていたら2分と掛からず『部品在庫有りました』とのお電話が！

更に詳しく尋ねたところ、
1)リチウム電池交換のみであれば￥3,500前後
2)修理代金に加え、購入店が不明・タイガー製品取扱店が近くに無い場合は、
　タイガーさんへの片道発送代金も必要
3)購入店へ持ち込み・修理の場合は受付店舗により金額が異なるので、
　直接お尋ねください
　※修理代金のほか送料や取次手数料が必要な場合もあるそうです
4)修理期間は7～10日間ほど
とのこと。

『毎日土鍋で炊くのは面倒だし、フルタイムで働く身では持ち込みするのも一苦労だな』と思っていたら、「無料で炊飯ジャーの貸し出しを行っておりますが、ご利用になられますか？」との申し出が。

これを利用する場合、
1)クロネコヤマト便で代替機が送られてくる
2)その箱に修理へ出す炊飯器をその場で入れて、クロネコさんが持っていく
　※説明書や保証書は不要ですが、念のため内蓋や内釜など本体部品全てを入れてくださいとのこと
3)修理完了後、クロネコヤマト便で返送されてくる
とお手軽なうえ代替機は無料で貸出という太っ腹。

しかも受付した時間が早かったため、本日発送・明日一番遅い便指定でお届け可能という、素晴らしいご対応！この華麗な対応に、ウッカリ送料と支払い方法について確認し忘れちゃいましたが、些細なことですヨネ。

家に帰ったら、「炊飯器をもうひと磨きして、明日の発送に備えよう」と思ったのでした。

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